Техническая поддержка / Новосибирск

Обслуживаниесайтов

Следим за техническим состоянием сайта, делаем резервные копии, безопасно устанавливаем обновления, исправляем ошибки и выполняем регулярные доработки.

от 5 900 ₽в месяц
3 тарифапод разные задачи
до 1 дняпервичная реакция

Сайт работает, проблемы не копятся

Обслуживание подходит компаниям, которым нужен ответственный специалист на связи, но не требуется держать разработчика в штате.

01

Технический контроль

Проверяем доступность, формы, сертификат, резервные копии и состояние системы управления.

02

Регулярные изменения

Меняем тексты, цены и изображения, добавляем небольшие блоки и исправляем ошибки.

03

Планомерное развитие

Дорабатываем интерфейс, техническое SEO, аналитику и элементы, влияющие на обращения.

Что входит в обслуживание

01

Стабильность

Контроль доступности, резервные копии, проверка форм и безопасные обновления.

02

Исправления

Поиск причин ошибок, восстановление работоспособности отдельных элементов и небольшие технические правки.

03

Контент и блоки

Замена материалов, цен, контактов, изображений и небольшие изменения структуры страниц.

Три тарифа поддержки

До начала обслуживания проверим сайт, доступы и резервные копии. Если сначала требуется восстановление или крупное обновление, эти работы рассчитаем отдельно.

Контроль
5 900 ₽
В месяц
  • 1 час работ включён
  • Реакция — до 1 рабочего дня
  • Контроль доступности сайта
  • Проверка SSL, домена и хостинга
  • Резервные копии
  • Безопасные обновления
  • Проверка форм
  • Небольшие технические исправления
Заказать тариф
Развитие
29 900 ₽
В месяц
  • 8 часов работ включено
  • Реакция — до 2 рабочих часов
  • Всё из тарифа «Поддержка»
  • Разработка новых блоков
  • Доработка интерфейса
  • Техническое SEO
  • Анализ поведения посетителей
  • Рекомендации по конверсии
Заказать тариф

Сравните тарифы

Работы Контроль Поддержка Развитие
Включённые часы1 час4 часа8 часов
Резервные копии и обновленияДаДаДа
Проверка форм и доступностиДаДаДа
Тексты и изображенияВ пределах часаДаДа
Новые и изменённые блокиНебольшиеДа
Формы и аналитикаПроверкаНастройкаНастройка и развитие
Техническое SEOБазовый контрольИсправление ошибокПлановые работы
Первичная реакцияДо 1 рабочего дняДо 4 рабочих часовДо 2 рабочих часов

Дополнительные и разовые работы

Первичная реакция — это принятие задачи, уточнение деталей или сообщение плана решения. Срок выполнения зависит от сложности задачи.

Работы сверх включённого в тариф времени оплачиваются отдельно. Минимальная стоимость дополнительной или разовой работы — 2 900 ₽ и включает до 1 часа работы специалиста. После первого часа дальнейшее время рассчитывается с шагом 30 минут — 1 450 ₽ за каждые 30 минут.

Условия без сюрпризов

01

Часы тарифа

Неиспользованные часы не переносятся. Тариф резервирует время специалистов на конкретный месяц.

02

Отдельные расходы

Платные лицензии, модули, домен, хостинг и внешние сервисы оплачиваются отдельно.

03

Дополнительные работы

Лечение вирусов, перенос сайта, сложные разделы и интеграции оцениваем до начала работ.

Как начинаем работу

01

Получаем ссылку

Уточняем CMS, хостинг, доступы и текущие задачи.

02

Проверяем сайт

Смотрим резервные копии, обновления, формы и явные ошибки.

03

Согласуем тариф

Фиксируем часы, приоритеты и порядок передачи задач.

04

Начинаем работу

Выполняем задачи и сообщаем о результате понятным языком.

Кому подходит поддержка

01

Сайт уже работает

Нужно следить за состоянием, обновлять информацию и решать небольшие задачи.

02

Нет специалиста в штате

Нужен подрядчик, которому можно передавать технические и контентные задачи.

03

Проект развивается

Регулярно появляются новые услуги, страницы, формы и задачи по аналитике.

Частые вопросы

Да. Сначала проверим систему управления, доступы, резервные копии и текущее техническое состояние.
Нет. Тариф резервирует время специалистов на конкретный месяц, поэтому часы не накапливаются.
До начала дополнительной работы согласуем объём и стоимость. Дополнительный фиксированный час стоит 2 900 ₽.
В тарифе «Развитие» предусмотрены технические SEO-работы. Полное продвижение является отдельной услугой.

Нужнаподдержка сайта

Пришлите ссылку на сайт и кратко опишите задачи. Проверим исходное состояние и предложим подходящий тариф.

Оставить заявку