Зачем нужна мобильная версия сайта: адаптив или отдельная версия

Если вы хотите понять, зачем нужна мобильная версия сайта, сначала нужно разделить два понятия. Сегодня сайт чаще не получает отдельную «мобильную копию», а адаптируется под разные размеры экранов. Страницы остаются теми же, но их структура, меню, изображения, формы и другие элементы перестраиваются под смартфон.

Для посетителя технический способ реализации обычно не имеет значения. Ему важно быстро разобраться в предложении, открыть нужный раздел, посмотреть цену, позвонить, отправить заявку или оформить заказ.

Если на компьютере сайт работает нормально, а на телефоне нужное действие становится неудобным, часть потенциальных клиентов может уйти раньше, чем свяжется с компанией.

Guard-IT разрабатывает и дорабатывает сайты для компаний из Новосибирска, других регионов России и зарубежных рынков. Разберём, чем мобильная версия отличается от адаптивной вёрстки, как мобильное отображение связано с поиском и какой вариант разумнее для нового или уже работающего сайта.

Мобильная версия сайта и адаптивная вёрстка: в чём разница

В разговорной речи «мобильной версией» часто называют любое отображение сайта на смартфоне. Технически вариантов несколько.

При адаптивной вёрстке используется один сайт и одни адреса страниц. На широком экране блоки могут располагаться рядом, а на смартфоне выстраиваться друг под другом. Меню меняет формат, изображения подстраиваются под ширину экрана, формы и кнопки становятся удобнее для управления пальцем.

Отдельная мобильная версия существует как самостоятельное представление сайта. Иногда для неё используют отдельный адрес, например поддомен вида m.site.ru. У такого решения могут быть собственные шаблоны, структура и интерфейс.

Есть и более сложные варианты, когда сервер определяет устройство пользователя и отдаёт разные версии страницы по одному адресу.

Для большинства корпоративных сайтов, интернет-магазинов и каталогов отдельный мобильный сайт сегодня не требуется. Адаптивная вёрстка позволяет сохранить единый сайт и обычно проще в дальнейшем развитии.

Клиенту обычно безразлично, каким способом реализована мобильная часть сайта. Ему важно быстро найти информацию и выполнить нужное действие со смартфона.

Зачем сайту адаптация под смартфоны

Разница между использованием сайта на компьютере и телефоне заметнее, чем кажется при просмотре макета.

На большом экране одновременно видно больше информации. Пользователь точно управляет курсором, проще сравнивает товары, характеристики и условия. На смартфоне экран существенно меньше, управление происходит пальцем, а часть пространства могут занимать элементы браузера или экранная клавиатура.

Поэтому даже небольшая проблема сильнее влияет на сценарий пользователя.

Например, человек может перейти на сайт из поиска, заинтересоваться услугой и открыть форму. Но если поля неудобно заполнять, кнопка частично скрыта или окно перекрывается другим элементом, обращение может не состояться.

Для бизнеса важен именно этот результат. Сам факт наличия «мобильной версии» ничего не гарантирует.

Подробно ошибки интерфейса, которые мешают пользователям на разных устройствах, мы разобрали в статье «Ошибки юзабилити сайта, из-за которых теряются клиенты».

Влияет ли мобильная версия сайта на SEO

Да, но не так прямолинейно, как это часто описывали несколько лет назад.

Наличие отдельной мобильной версии само по себе не даёт странице автоматического преимущества в поиске.

Google использует мобильное содержимое сайта при индексировании и ранжировании. При этом отдельный мобильный адрес для этого не требуется: адаптивный сайт на одном URL подходит для мобильной индексации.

Яндекс также учитывает корректность работы страниц на мобильных устройствах. Сайт должен нормально отображаться на небольшом экране, сохранять доступность основного содержания и не создавать технических проблем для поискового робота.

Если используется отдельная мобильная версия, появляются дополнительные требования к связи мобильных и десктопных страниц.

Для бизнеса вывод достаточно простой. Мобильная адаптация должна рассматриваться вместе со структурой сайта, скоростью, содержанием и техническим состоянием страниц.

Сам по себе адаптив не выводит сайт в топ. Но проблемы с мобильным отображением способны ухудшить качество страницы и для пользователя, и для поисковой системы.

Как учитывать SEO ещё до запуска проекта, мы подробно разбирали в материале «SEO на этапе разработки сайта: как избежать дорогих переделок».

Что выбрать: адаптивный сайт или отдельную мобильную версию

Для нового проекта в большинстве случаев разумнее использовать адаптивную вёрстку.

Остаётся один сайт, одни страницы и единая система управления. Когда меняется текст, товар, цена или форма, изменения не приходится отдельно повторять во второй версии.

Отдельная мобильная версия может быть оправданна, если сценарий работы на смартфоне принципиально отличается от десктопного или крупный действующий проект уже построен на такой архитектуре.

Но поддерживать приходится фактически две связанные версии сайта. Нужно следить за содержанием, шаблонами, техническими настройками и корректной связью страниц.

Поэтому создавать отдельный мобильный сайт без конкретной причины обычно нет смысла.

Нужно ли переделывать старый сайт целиком

Не всегда.

Если сайт давно работает, плохо выглядит на телефоне или создавался в период, когда мобильной части уделяли мало внимания, это ещё не означает, что требуется полностью менять дизайн и платформу.

Иногда проблема ограничивается несколькими шаблонами: например страницей услуги, карточкой товара, формой заказа или мобильным меню.

В других случаях выясняется, что устарела сама структура проекта и локальные правки только временно скроют проблему.

Разница становится понятна после проверки действующего сайта.

В Guard-IT мы сначала смотрим, как устроены ключевые страницы, какие действия должен выполнять пользователь и где появляются препятствия. После этого можно определить, достаточно локальной доработки или рациональнее пересмотреть интерфейс шире.

Такой подход позволяет не предлагать полный редизайн там, где задачу можно решить меньшим объёмом работ.

Хорошая доработка начинается не с решения «переделать весь сайт», а с понимания, что именно мешает пользователю и бизнесу сейчас.

Почему одной красивой мобильной главной недостаточно

Мобильную версию иногда оценивают по одному признаку: главная страница красиво помещается на экране телефона.

Но клиент взаимодействует не только с первым экраном.

Он открывает услуги, переходит в каталог, изучает характеристики, использует фильтры, заполняет формы, смотрит контакты, переходит в мессенджеры или оформляет заказ.

Поэтому проблема может находиться далеко от главной страницы.

У интернет-магазина хорошо выглядит каталог, но неудобна корзина. У сайта услуг трудности возникают при заполнении формы. В B2B-проекте пользователь не может нормально открыть таблицу характеристик или техническую документацию.

Это уже вопрос не наличия адаптива как такового, а качества пользовательского сценария.

Как Guard-IT учитывает мобильные устройства при разработке

При создании нового сайта мобильное отображение нельзя оставлять на последний этап, когда десктопная версия уже полностью собрана.

Структура страницы и основные действия пользователя должны изначально проектироваться с учётом разных экранов.

Для бизнеса это особенно важно в местах, связанных с заявками и продажами: формы, карточки товаров, контакты, каталог, фильтры и переходы между ключевыми страницами.

В одном из проектов для производственной компании перед публикацией мы отдельно проверяли мобильное отображение, формы, ссылки и доступность страниц для поисковых систем, а также подключили события аналитики. Это было частью подготовки сайта к запуску, а не исправлением после сдачи.

Проект подробно разобран в кейсе создания сайта для производственной компании.

Заказчику при этом не нужно самостоятельно определять размеры экранов, правила перестроения блоков или список технических исправлений. Его задача — объяснить особенности бизнеса и приоритетные действия клиента. Проектирование и техническое решение остаются на стороне команды разработки.

Если со смартфонов мало заявок

Слабый результат мобильного трафика ещё не доказывает, что причина находится именно в адаптивной вёрстке.

На показатели могут влиять реклама, поисковые запросы, аудитория, содержание страницы, форма или сам сценарий обращения.

Поэтому сравнивать только количество визитов с телефона и компьютера недостаточно.

Если проблема связана с потерей заявок, мы сопоставляем данные аналитики с тем, как фактически работает страница на смартфоне. Это позволяет отличить проблему интерфейса от проблемы трафика или предложения.

Более широкую диагностику таких ситуаций мы разобрали в статье «Сайт не приносит заявки: где теряются клиенты».

Что в итоге

Современному сайту важно нормально работать на смартфонах. Но для этого в большинстве случаев не требуется создавать отдельный мобильный сайт.

Для нового проекта обычно достаточно правильно спроектированной адаптивной версии на одном адресе.

У действующего сайта ситуация зависит от его возраста, платформы, структуры и характера проблемы. Иногда достаточно доработать несколько ключевых страниц. Иногда накопившиеся ограничения делают более разумным пересмотр интерфейса целиком.

Поэтому решение стоит принимать не по внешнему виду одной страницы, а после оценки реального мобильного сценария и текущего состояния сайта.