Цифровой маркетинг

Цифровой маркетинг – один из лучших способов увеличить продажи вашего веб-сайта. Четко определенная стратегия цифрового маркетинга в электронной коммерции поможет вам распределить бюджет и ресурсы по тем каналам, которые могут увеличить продажи и доход для вашего бизнеса.

В этой статье вы узнаете о лучших стратегиях цифрового маркетинга для веб-площадок. Эти методы мы применяем, чтобы в 10 раз увеличить продажи наших клиентов в сфере B2B и B2C.

Давайте начнем с определения того, что такое цифровой маркетинг в электронной коммерции.

Что такое цифровой маркетинг в электронной коммерции?

Цифровой маркетинг в электронной коммерции – это процесс продвижения товаров или услуг целевой аудитории с использованием одного или нескольких каналов онлайн-маркетинга.

Наши маркетологи используют различные методы цифрового маркетинга для привлечения трафика на веб-сайт и превращения посетителей в клиентов.

Без плана действий и стратегии, которой нужно следовать, очень легко заблудиться. И в конечном итоге работать над действиями, не способствующими росту вашего онлайн-бизнеса.

Цифровой маркетинг: основные стратегии, которые мы применяем для увеличения продаж с сайта

  1. SEO-оптимизация всех страниц сайта.
  2. Инвестирование в кампании контент-маркетинга.
  3. Контекстная реклама (РСЯ).
  4. Работа с отзывами клиентов.
  5. Уменьшение количества отказов от покупок.

 

SEO-оптимизация страниц веб-ресурса

Поиск товаров и услуг – отличный способ найти ваш продукт в поиске Яндекс и Google, не платя за рекламу. Для работы над SEO требуется время. Поэтому, чем раньше мы займёмся оптимизацией онлайн-портала, тем быстрее он займёт лидирующие позиции в поисковой выдаче.

Если ваш сайт молодой, SEO не может помочь вам в краткосрочной перспективе. Но в долгосрочной перспективе это гарантирует успех.

При оптимизации страниц мы производим следующие действия:

  • Оптимизация URL-адреса продукта – удобный для SEO URL-адрес короткий и точно описывающий продукт.

Цифровой маркетинг

 Распространенной ошибкой владельцев магазинов является использование кодов в URL- адресах товаров, которые не имеют смысла для пользователей и поисковых систем. Пересмотр URL-адресов товаров улучшит видимость магазина не только в Google и Яндекс, но и в социальных сетях.

  • Оптимизация названий товаров и мета-описаний – название продукта (также известное как заголовок страницы) является самым важным элементом SEO для всех видов веб-сайтов. Заголовок страницы отображается в результатах поиска и в публикациях в социальных сетях. Это один из элементов, которые алгоритмы поисковых систем используют при индексации и ранжировании страницы.

 

цифровой маркетинг

В заголовке страниц мы предоставляем пользователям точную информацию о конкретном продукте. Включаем уникальные характеристики конкретного товара.

  • Оптимизация содержимого страницы – страница продукта также должна содержать текстовое содержимое. Наличие изображений продукта и цены без какой-либо другой информации не помогает поисковым системам или пользователям.

 

цифровой маркетинг

Все страницы товаров мы заполняем текстом. В них будет содержаться подробное описание продукта, отзывы пользователей, сопутствующие товары и ссылки на видео или другие ресурсы для получения дополнительной информации.

  • Оптимизация изображений – проверка альтернативного текста для изображений поможет получить изображения вашего продукта в поиске изображений. А также это простой способ сделать страницы вашего продукта удобными для SEO.

 

Оптимизация изображений

  • Применяем современные методы SEO. Чтобы предоставить поисковым системам как можно больше информации о предлагаемых продуктах. Новые разработки, такие как схема продукта и структурированные данные, упрощают описание товаров для поисковых систем так, чтобы они могли понять.

Инвестиции в контент-маркетинг

Один из наиболее эффективных способов увеличить позиции сайта в поиске – это инвестировать в контент-маркетинг. Грамотный контент-маркетинг может привлечь целевой трафик на веб-сайт. Это приведёт к увеличению продаж.

Лучшие способы использования контент-маркетинга:

  • Публикуем обзоры продуктов. Пользователи любят проводить исследования, прежде чем совершить покупку. А обзоры отлично подходят для демонстрации товаров и услуг потенциальным покупателям. При составлении обзоров мы оптимизируем весь контент, предоставляя точные заголовки и заголовки. Наиболее подходящий формат для обзоров – это сочетание текста, большого количества изображений и видео.
  • Публикуем сравнения товаров. Еще один отличный способ использовать ресурсы контента в качестве лидов-магнитов – публиковать сравнения товаров. Это делается для того, чтобы объяснить пользователям, что делает ваш продукт лучше, и в то же время использовать как средство поиска в Яндекс и Google для большего количества запросов. Также публикуем сравнение продукта с сопутствующими товарами, которые имеют высокий объём поиска.
  • Статьи с практическими рекомендациями. Мы используем два способа публикаций. Первый – публикуем статьи, которые показывают пользователям, как использовать товар. А второй – публикуем статьи, в которых используется данный товар. Например, предположим, что вы продаете эклектичные отвертки. Публикуем сообщения о том, как использовать конкретную модель. В этом посте будет подробно рассказано о том, как можно управлять отверткой, что делает каждая кнопка, как менять головки и т. д.

Контекстная реклама (РСЯ)

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — это система размещения рекламы на сервисах Яндекса и площадках партнеров.

Не все пользователи будут совершать покупки при первом посещении вашего сайта. Как правило, они будут ходить по другим интернет-магазинам, искать отзывы, сравнивать цены, характеристики и искать альтернативы.

 

Реклама

Один из способов напомнить им о ваших продуктах – запустить рекламные кампании в Яндекс. И показывать свою рекламу тысячам пользователей на сайтах, которые отображают рекламу Яндекс на своих страницах.

Одним из существенных преимуществ является то, что можно настроить рекламу так, чтобы в ней отображались реальные товары, которые пользователь уже посетил в вашем магазине.

Допустим, вы продаете обручальные кольца. Пользователь нажимает на ваш сайт в поисковой выдаче. Во время своего пребывания он посещает ряд продуктов. Но уходит без покупки. С помощью РСЯ просмотренные товары будут демонстрировать пользователю на тематических интернет-площадках партнёров Яндекс. Это создаст связь между вашим брендом и потенциальными клиентами. Повышает узнаваемость бренда и доверие к нему. Приведёт, в конечном итоге, к конверсии при меньших затратах.

Работа с отзывами клиентов

Чтобы полностью оптимизировать веб-сайт, необходимо поработать над оптимизацией конверсии. И работа с отзывами клиентов – это шаг в правильном направлении.

 

Отзывы

  • Создаём страницу «Отзывы».

Первым шагом является создание страницы для размещения «Отзывов» на вашем сайте. Такие обзоры можно получать непосредственно из различных социальных сетей, и настраивать их на автоматическое отображение в социальной сети последних отзывов от реальных клиентов. Это помогает увеличить продажи.

Пользователи при поиске будут использовать «название вашего бренда + отзывы», а наличие специальной страницы отзывов на сайте поможет обеспечить одну из позиций на первой странице результатов. Это важно, так как можно контролировать публикуемую информацию и защищать свой бренд от поддельных или нежелательных отзывов.

  • Попросите клиентов оставить отзыв.

Отзывы должны исходить непосредственно от клиентов, и лучший способ сделать это – попросить их. Следует также использовать программное обеспечение для маркетинга по электронной почте и создать кампанию автоматизации электронной почты, чтобы собирать отзывы клиентов после их покупки. Необходимо упростить пользователям отправку отзыва, задать им пару вопросов с несколькими вариантами ответов, чтобы оценить качество продукта и впечатления. Можно отправить напоминание тем, кто ещё не отправил анкету. Этот простой метод может значительно увеличить количество отзывов, которые можно получить.

  • Создать учётные записи на общедоступных сайтах-отзовиках.

Некоторые покупатели могут не поверить, что отзывы, размещенные на вашем сайте, являются подлинными. Поэтому лучше создать учетные записи на общедоступных обзорных сайтах.

В зависимости от вашей ниши и продуктов, таким сайтам, как Фламп , 2ГИС , Яндекс карты , Google  доверяют пользователи, и они отлично убеждают потенциальных клиентов в качестве продуктов и надёжности компании.

  • Стимулировать клиентов на написание отзывов.

Написание отзыва требует времени, и лишь небольшой процент ваших клиентов захочет это сделать. Хороший способ заставить клиентов оставить отзыв – предоставить им стимулы, такие как код скидки или купона на следующую покупку. Обязательно  убедитесь, что отправляете поощрения клиентам, которые уже отправили отзыв на сайт.

  • Отвечайте на все отзывы на всех платформах.

Все виды обзоров ценны, особенно те, которые выявляют проблемы с вашими продуктами или процессами. Клиенты тратят время и силы на написание отзывов, и вы должны отвечать на все отзывы (хорошие и плохие) на всех платформах.

Уменьшение количества отказов от покупок

Ещё одним важным аспектом оптимизации конверсий является отказ от корзины покупок.  Необходимо знать процент пользователей, которые добавили товары в корзину, но не оформили заказ.

Сокращение количества отказов от корзин – это стратегия, которая может напрямую повлиять на продажи и прибыль без увеличения трафика или потенциальных клиентов. Сделайте несколько простых вычислений, чтобы определить влияние на продажи, если бы вы могли использовать только 1% из тех, кто добавил товары в корзину, но не завершил оформление заказа.

 

Корзина

Лучшие методы сокращения количества оставленных корзин:

  • Использовать программное обеспечение для отслеживания, например аналитический инструмент Metorik, для отслеживания оставленных корзин. Применять функцию записи сеансов, чтобы узнать, как пользователи взаимодействуют с корзиной покупок и страницами оформления заказа. Убедиться, что корзина и страницы оформления заказа защищены (https).
  • Сделать страницы корзины и оформления заказа максимально простыми и удалить ненужные элементы (баннеры, пункты меню, ссылки). Оформлять заказ на одной странице. Пользователи должны указывать минимально необходимую информацию.
  • Оптимизация для мобильных устройств. Проверить страницы на мобильных устройствах и оценить пользовательский опыт. Рассчитать коэффициент конверсии, как для мобильных, так и для настольных компьютеров, чтобы было легче определить, где теряете клиентов.
  • Предложить различные варианты оплаты. Современный магазин электронной коммерции должен предоставлять пользователям возможность оформления заказа с помощью Paypal и кредитной карты. Эти два способа оплаты являются обязательными. Вы можете рассмотреть возможность добавления различных способов оплаты, но не путайте пользователей слишком большим количеством опций.
  • Напоминать о важных моментах. Чтобы помочь покупателям принять решение – во время оформления заказа можно добавить небольшое поле, чтобы напомнить пользователям о наиболее важных преимуществах, которые предлагаете. Например, бесплатная доставка, гарантия возврата денег, бесплатные обновления и все остальное, что, по вашему мнению, поможет им принять положительное решение о покупке.

Заключение

Чтобы увеличить продажи интернет-магазина, вам понадобится надёжная маркетинговая стратегия. Цифровой маркетинг должен включать действенные шаги на всех этапах воронки продаж, то есть от методов привлечения клиентов до оптимизации конверсии.

Наиболее ценным типом трафика для веб-сайта электронной коммерции является целевой трафик. Именно на нём вы должны сосредоточить свои усилия.

Целевой трафик – это люди, которые активно интересуются вашими продуктами и услугами. И они ищут их в Яндекс и Google по связанным ключевым словам.

SEO –  безусловно, лучший способ охватить вашу целевую аудиторию. Но для этого требуется время. Итак, лучшее стратегическое решение – начать с SEO как можно скорее.

Наконец, потратьте некоторое время и попытайтесь уменьшить количество отказов от покупок. Это задача, которая может напрямую повлиять на продажи без привлечения нового трафика.

Но если у вас нет времени на разработку и осуществление маркетинговых стратегий, наши специалисты всегда могут прийти вам на помощь!

Вас может заинтересовать
Продвижение сайта в Новосибирске
Продвижение сайтов

Продвижение сайта в Новосибирске

Раскройте потенциал вашего бизнеса! Уникальное предложение, созданное для тех, кто стремится к высоким позициям в поисковых результатах. Мы не просто поднимаем ваш сайт в ТОП.

SEO-оптимизация сайта
Продвижение сайтов

SEO-оптимизация сайта для развития бизнеса

Как SEO-оптимизация сайта влияет на развитие бизнеса в интернете? Какие преимущества имеет сайт, оптимизированный для поисковых систем , и как это связано с успешным бизнесом?

SEO-продвижение и контекстная реклама
Продвижение сайтов

SEO-продвижение и контекстная реклама

SEO-продвижение и контекстная реклама – что лучше включить в маркетинговую стратегию развития бизнеса? Куда выгоднее вкладывать бюджет в Яндекс Директ или в СЕО? Мы знаем

Хотите увеличить свой доход в бизнесе

Напишите нам и оставайтесь на связи

post

Акция для Вас!

Сайт за 20000 рублей!

blank